“几张小小的静音垫，解决了我们两家的大问题。”近日，在福建省莆田市荔城区拱辰街道，社区居民小陈对回访的社区民警黄一鹏表达感谢。此前，楼上楼下的噪声纠纷被民警用几片静音垫成功化解。这是莆田市创新基层矛盾纠纷调解模式的一个缩影。
在莆田，由公安机关联合多部门策划拍摄的方言网络电影《莆田六尺巷·厝边居》，正成为化解基层邻里纠纷的“流动法宝”。影片以“土味”方言和喜剧情节演绎，一年来走进全市900多个村居，助力社区民警从源头上预防和化解矛盾纠纷。据统计，2025年以来，全市共排查化解各类矛盾纠纷4500余件，化解率达93.78%，实现从“有解”到“优解”的转变。
“厝边居”是莆仙方言中的“邻居”。在莆田，尤其是农村地区，因土地、宅基地边界引发的邻里纠纷曾占基层矛盾纠纷总量的近一半，成为治理难点。为此，莆田市公安局实施主动警务、预防警务，依托“一村一警”“网格警务”等机制，组织民警重点摸排邻里关系，对排查出的矛盾纠纷按风险等级分类建档，协调多方力量，运用法律、政策、调解等方式及时介入，防止“小摩擦”升级为“大冲突”。
电影取景地荔城区西天尾镇也探索出了颇具特色的化解模式。当地派出所与司法所并肩而立，形成“小院双所”格局。双方携手打造的“厝边居”矛盾纠纷调解中心，集登记受理、分析研判、化解复盘等功能于一体。“我们想让群众走进来，就像到朋友家串门，问题有地方反映、有人帮助解决。”西天尾派出所所长胡清华说。
不久前，西天尾镇碗洋村村民美妹与邻居春兰因土地边界问题争执不下，情绪激动发生推搡。民警陈敏到场后，将双方引导至调解中心。民警并未急于论对错，而是先泡上热茶，邀请当事人都熟悉的乡贤老人同坐，讲邻里亲情。在“小院双所”联调机制下，民警从法理厘清权责，调解员从情理唤回邻里温情。经数小时疏导，双方最终放下芥蒂。（袁灏、通讯员王郁林、陈丽云）
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