既是“贴心人”也是“专业队”

北京市公安局公共交通安全保卫局北京西站派出所：

既是“贴心人”也是“专业队”

　　2月4日清晨，路上行人稀少，北京西站南广场公交枢纽已人山人海，行李箱轮子滚动的声音、公交报站声与旅客问询声交织在一起。北京市公安局公共交通安全保卫局北京西站派出所民警早早整装待发，迎接一年中最繁忙的春运。

　　“请大家有序排队，注意脚下。”在北京西站地下广场地铁北出口，北京西站派出所副所长梁建伟和民警熊吉利来到执勤点位，引导旅客有序进出。

　　“候车大厅怎么走?”“出租车在哪里等?”一天下来，这样的问题梁建伟和熊吉利已数不清要回答多少遍。

　　为更好服务旅客，民警随身携带了创可贴、充电线，甚至为低血糖旅客准备了糖果。梁建伟巡逻时，总会携带一把折叠轮椅，放在出站口附近，“遇到行动不便的老人，我能第一时间提供帮助”。

　　随着私家车、网约车增多，北京西站周边停车压力巨大。去年，北京西站派出所和相关部门协商，将南北广场附近的公交车专用停车场向社会车辆开放，并划分出了公交车和社会车辆专属区域，提高通行效率，方便广大旅客。“我们不仅要当服务群众的贴心人，更要做守护平安的专业队。”北京市公安局公共交通安全保卫局重点站区协调支队基础工作中队中队长赵英建说。

　　“春运期间，面对返乡大客流，民警24小时轮班值守。”梁建伟介绍，派出所将站区划分为3大防控区域、12个重点点位，部署了61个“一键报警”装置。针对夜间抵京旅客集中的特点，他们增派夜巡警力，在凌晨时段加强站台、换乘通道巡逻，确保旅客安全。“春运第一天，我们帮助4名旅客找到了遗失的手机。”熊吉利说。

　　同时，北京西站派出所根据站区人流密集、案件易发的特点，会同城管、交通执法等部门，大力整治“黑车”揽客、游商、倒票等突出问题;通过设立宣传展板、发放手册，向旅客开展反诈、禁毒等安全宣传。

　　北京西站内人流不息，巡逻民警穿梭在站区。熊吉利说：“看到旅客平安有序踏上旅程，就是我们最大的心愿。”（张建鑫）