近年来，山西省隰县公安局坚持线上线下联动、宣传劝阻闭环，不断优化反诈宣防模式，建立微信警务室，推出“AI民警”隰小安，持续织密反诈防护网。2025年，全县电诈案件发案数、损失数、涉案“两卡”数同比分别下降33.1%、17.5%和17.2%，通过精准劝阻避免群众损失超270万元。
隰县公安局始终把打击治理电信网络诈骗犯罪作为“一把手”工程，成立由局主要领导任组长的反诈工作领导小组，建立周调度、旬研判、月评比工作机制。同时，县公安局定期分析发案态势、宣防覆盖率、劝阻成功率，通过开门纳谏、督导问效，全面激发民警辅警干事热情，为宣防工作注入持久动力。
为让反诈宣传真正走进千家万户，隰县公安局依托企业微信平台，打造集治安管理、业务办理、反诈宣传、服务群众等功能于一体的微信警务室，通过织密覆盖网络、延伸治理触角、强化动态管理，推动警力下沉、服务前移。
隰县公安局在城区各派出所配套建立15个微信警务室线下服务站，形成以派出所为中枢、警务室为堡垒、微信警务室线下服务站为触角、微信警务室为感知的四级警务体系;在农村地区实行“一村一警一辅警”模式，依托村委建立微信警务室线下服务站67个，选派民警辅警下沉各村，担任专职警务副书记，全力打通反诈工作的“最后一公里”。“民警天天在微信群里发反诈提醒，都是身边的真实案例，我们老年人的反诈意识越来越强。”隰县居民刘阿姨说。
“我们专门成立微信警务室调度中心，每周三组织民警入户走访，每两个月开展一轮全覆盖宣传，深入商场、校园，面对面讲解诈骗手法，指导群众下载安装‘国家反诈中心’App。”隰县公安局刑侦大队大队长尹燕辉说。
“如何防范电信网络诈骗?”近日，隰县居民刘先生向“AI民警”隰小安提问后仅几秒，便收到详细回复：“常见电诈类型有虚假网络贷款、冒充客服退款、刷单、冒充公检法等。提醒您提高警惕，不轻信陌生来电和信息，不轻易转账汇款。如遇可疑情况，请拨打110或到派出所咨询。”
为提升反诈宣防的精准度和效率，隰县公安局坚持科技赋能，以公安机关新质战斗力提升工程为牵引，在微信警务室上线运行智能应用——“AI民警”隰小安。该应用能够与群众互动，及时解答群众咨询，实现服务全天候、互动零距离。同时，该应用能根据用户特点，实施靶向宣传，个性化推送反诈信息，持续提升群众识诈防诈能力。(庞卫坤、通讯员 范建刚、张雪丽)
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